תנאים והגבלות למשלוח ולאחריות, באם שולם משלוח בנפרד או צוין-בחינם/כולל משלוח, המשלוח אינו כולל: דרומה מבאר שבע, מזרחה מערד מטבריה, (לא בבקעה) .  (כל מקומות המרוחקים ברמת הגולן-לא), צפונה מקרית שמונה. ולמקומות עם קשיי גישה, מעברים צרים במיוחד ומעל קומה שנייה. או סבלות מורכבת. בכל שינוי או חריגה, תהיה תוספת למחיר ויתכנו עיכובים באספקה ו/או קיימת תוספת למחיר המשלוח. ובכול מקרה "משלוח" אינו כולל הובלה סבלות או הרכבה. בביטול העסקה לאחר שהסחורה יצאה לדרך יש לשלם בכל מקרה. על פי הצורך: פרוק, אריזה מחדש, והובלות הלוך וחזור. בתוספת לדמי ביטול על פי חוק. "ימי האספקה" לצורך ספירה הם ימי עבודה מיום אישור הלקוח לצבע שבמלאי. והתשלום בפועל. במקרה של ביטול וצוין "הובלה בחינם או-כולל" החזרה היא על אחריות וחשבון הלקוח. כל צבע ו או בקשות מיוחדות יש לבצע מיד עם ההזמנה ולפני צאת המשלוח. אחריות בבית המלאכה והיצור של היבואן.